marmara_calypso (marmara_calypso) wrote,
marmara_calypso
marmara_calypso

Category:
Некоторые френды в жж делятся рассказами из быта, ну и я туда же). Расскажу тут, что у нас не так давно приключилось.

Стал у нас плохо включаться телевизор. Включается и выключается почти моментально, и так много раз подряд. Решили вызвать мастера по интернету. Телевизор Сони. Муж нашел сайт по ремонту их продукции, позвонили.

Пока делали  заявку, чуть не перевелись на некую субстанцию. Во-первых, на другом конце провода кто-то постоянно перхал и кашлял так, что хотелось взять маску и натянуть ее прямо на ухо. Во-вторых, у нас несколько раз переспросили название марки телевизора и в конце концов попросили произнести по буквам.

- Простите, но если мы звоним в Сони и даем заявку на Сони, чего тут еще непонятного, зачем произносить по буквам???
- Да просто понимаете, иногда к нам звонят с продукцией Sunny тоже, путают...

Странноватый какой-то колл-центр, ну да ладно. Оплата за визит 60 лир (сейчас вроде все на такое перешли).

Мастера, надо сказать, перезвонили и пришли быстро. Спросили, в чем проблема. Вот, говорим, входит и выходит включается и выключается.

- О, говорят, это у вас скачок напряжения был, скорее всего, карта в телевизоре полетела.

Тут же достали приборчик, померяли в ближайшей розетке, покачали головой, поцокали. Надо карту менять.

- Вы, говорят, имеете полное право предъявить счет обслуживающей эл.компании, чтобы они вам оплатили ремонт.

Разумеется, выясняется, что у нас и страховка есть.

- Ну, это еще лучше, они вам ремонт оплатят!

Звоним тут же в страховую. Да, согласны, если мы предъявим им справку, что телевизор сломался из-за скачка напряжения.

- Да-да, конечно, справку мы вам прямо сейчас напишем.

А еще вместе с заменой карты и кабель поменяем, и гарантию на них на 4 года выпишем.

И всего-то за 3680 тугриков лир. Причем заплатить мы им должны сейчас, а страховая нам потом компенсирует.

И тут я уперлась рогом. И сказала мужу, что ни одна страховая компания за купленный 5 лет назад телевизор ценой в 1600 лир никогда не заплатит такие деньги за ремонт.

Звоним опять в страховую. Те, разумеется, тут же идут на попятную. "Ну, конечно, весь ремонт мы вам не оплатим..."

Меня долго уговаривали. Даже сказали, что в следующий раз, если мы решим все-таки чинить карту, справку о скачке напряжения уже не смогут выдать. Но так и не уговорили. Завинтили назад уже раскрученный было телевизор, который собирались с собой уносить, получили свои 60 лир за визит, и так быстро смотались, что мы и глазом моргнуть не успели.

Только вечером до мужа дошло, что они нам даже чек на 60 лир не выписали. Стал он опять искать тот сайт - и не нашел. Тю-тю сайт. А сделан был как настоящий - шапка Сони, цвет... Стали телефон по интернету пробивать - нашли похожий, и весь с жалобами, что не починили, и денег не вернули, и технику. Только марки другие.

С тех пор у нас правило - обращаться за ремонтом исключительно в магазин, где мы эту технику покупали. В принципе, мы обычно так и делаем, какое затмение на нас в этот раз нашло, непонятно. Видимо, решили приобрести бесценный опыт за 60 лир.

Зы. Телевизор работает. Пару раз пофордыбачился еще, но потом перестал.
Tags: а поговорить?, алатурка
Subscribe

  • 117. Perinthos

    117-м по счету посещенным нами древним городом стал Перинф (Perinthos), он же Гераклея Фракийская, он же Мармара Эреглиси. Тот самый, про который…

  • Балат и Архимед

    Мне поступил приватно вопрос о том, что находится в стамбульском районе Фенер-Балат по адресу Vodina 45, и я пообещала рассказать об этом подробнее в…

  • Некрополь Блаунда

    Посмотрите,какие интересные скальные захоронения исследуются сейчас в античном городе Блаунде (Blaundos). Как пишут, всего их 400 (причем многие…

promo marmara_calypso june 10, 20:22 7
Buy for 100 tokens
Хочу представить новый выпуск электронного журнала «Прогулки по Стамбулу: вне городских стен». В нем рассказывается о районах Зейтинбурну и Бакыркёй, которые находятся за историческими стенами города и не считаются туристическими, хотя интересных мест там не так уж и мало. Долго…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 32 comments

  • 117. Perinthos

    117-м по счету посещенным нами древним городом стал Перинф (Perinthos), он же Гераклея Фракийская, он же Мармара Эреглиси. Тот самый, про который…

  • Балат и Архимед

    Мне поступил приватно вопрос о том, что находится в стамбульском районе Фенер-Балат по адресу Vodina 45, и я пообещала рассказать об этом подробнее в…

  • Некрополь Блаунда

    Посмотрите,какие интересные скальные захоронения исследуются сейчас в античном городе Блаунде (Blaundos). Как пишут, всего их 400 (причем многие…